誰もが持ってる「自動の心」

 お客様のお怒りスイッチが入ったお話をします。ある時、彼から厳しい指導を受けて精神的におかしくなっていた人の話を聴いていましたが、その光景が気に入らないらしく、私は帰宅するときに呼び出されました。「君が悪いわけではないが言わないと私は気が狂いそうだ…」そこから約4時間私は怒鳴られ続けました。私は聞き続けました。そして彼は我を取り戻し最後にこう言いました。「私はなんで怒っているんですかね？」私は「お話をして頂き、ありがとうございました。」それで、この件は終わりました。 精神的におかしくなった人はその職場を離れて自分を取り戻し仕事をしているそうです。＃怒り　＃自動化　＃理不尽な行動